Trước sức cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường, các doanh nghiệp càng phải chú trọng trong các dịch vụ chăm sóc để thu hút và giữ chân khách hơn. Vì vậy, ngoài các chương trình khuyến mãi, giảm giá thì một trong các hình thức được nhiều cửa hàng áp dụng hiện nay là phát hành thẻ thành viên giúp khách hàng tích lũy điểm lâu dài, giảm giá cho các đợt mua sắm tiếp theo.

DUY TRÌ GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG

Chương trình thẻ khách hàng thân thiết được cho là giải pháp thông minh trong việc giữ chân khách hàng, kích thích họ tiếp tục mua hàng ở những lần sau. Mỗi một khách hàng được phát một tấm thẻ cộng dồn điểm mua hàng. Tương ứng với mỗi giá trị hóa đơn mua hàng nhất định, khách hàng sẽ được đổi điểm tương ứng. Số điểm này sẽ được tích lũy và quy đổi ra quà tặng hay các hình thức giảm giá khác theo chính sách ưu đãi của chủ shop.

Với Gostore bạn còn đắn đo gì mà không sử dụng để phát hành thẻ khách hàng khi mà bằng cách đó bạn sẽ giữ chân được khách hàng thân thiết của mình cũng như kéo thêm nhiều khách hàng mới về cho mình.

TĂNG TẦN SUẤT MUA HÀNG TỪ KHÁCH HÀNG

Chương trình ưu đãi phát hành thẻ khách hàng của Gostore không chỉ tạo ra tâm lý giúp khách hàng muốn quay trở lại mua sắm thường xuyên hơn để nhận được những ưu đãi đặc biệt từ cửa hàng của bạn, mà còn giúp chủ shop, doanh nghiệp có thêm nhiều đơn hàng từ lượng khách hàng thân thiết sẵn có.

Khách càng mua nhiều hàng hoá thì càng được tích thêm nhiều điểm và có thêm cơ hội nhận được những giảm giá lớn hơn, ưu đãi đặc biệt hơn. Nhờ vậy, hệ thống chương trình ưu đãi tích điểm lại ngày càng nâng cao giá trị tần suất ghe thăm của khách hàng và gia tăng lợi nhuận đến mức tối đa.

DỄ DÀNG QUẢN LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Nhờ có chương trình thẻ khách hàng thân thiết, bạn sẽ dễ dàng theo dõi và phân tích thói quen mua sắm của khách hàng, để từ đó dễ dàng đưa ra những chính sách phù hợp đối với từng đối tượng khách hàng cũng như đưa ra nhiều chính sách chăm sóc phù hợp nhằm giữ chân những vị khách “ruột” này.

Phần mềm quản lý bán hàng Gostore sẽ giúp bạn quản lý tất cả các dữ liệu khách hàng qua chiếc thẻ thông minh, hệ thống tích hợp với thẻ có thể qua mã số thẻ giải từ, mã vạch hoặc mã chip. Tất cả lịch sử giao dịch của khách hàng sẽ được kiểm tra nhanh chóng qua qua chức năng tra cứu thông tin thẻ: thông tin khách hàng, số điểm tích  lũy, hạng thẻ, chương trình khuyến mãi.... 

Đăng ký sử dụng miễn phí phần mềm quản lý bán hàng GoStore